vay tiền nóng

Ngân hàng đầu tiên có robot thông minh phục vụ khách hàng

Với sự xuất hiện của robot thông minh và những chi nhánh ảo, Nam A Bank đã trở thành nhà băng trước nhất đưa robot vào phục vụ khách hàng.

Buổi ra mắt ko gian giao dịch số của Nam A Bank (Ảnh: Nam A Bank).

Ngày mộthngười nào/mộthngười nào, Nam A Bank chính thức ra mắt ko gian giao dịch số tích hợp hệ sinh thái thiết bị hiện đại, đặc thù là ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm tăng trải nghiệm khách hàng. 

Đáng chú ý là sự xuất hiện của Robot OPBA và chi nhánh số VTM OPBA và Nam A Bank trở thành nhà băng Việt tiên phong đưa Robot vào phục vụ khách hàng.

Tại ko gian giao dịch số mới này, khách hàng được trải nghiệm với những thiết bị hiện đại theo xu hướng kỹ thuật 4.0 như tablet, LCD touch screen. 

Phía nhà băng cho biết mọi nhu cầu tài chính của khách hàng sẽ được đáp ứng hngười nào4/7 lúc mang thể giao dịch đa kênh, đa tiện ích với hàng loạt tính năng toàn diện và vượt trội tích hợp trên những thiết bị.

Với những cử động đã được lập trình tự động hóa, Robot OPBA mang khả năng nhận diện khuôn mặt khách hàng bằng tính năng Face ID hiện đại, chủ động chào hỏi tương trợ khách hàng. Đặc biệt, lúc cần trao đổi trực tiếp với viên chức nhà băng, Robot OPBA sẽ đưa ra lựa chọn và hướng dẫn khách hàng tới quầy giao dịch.

Khách hàng trải nghiệm ko gian giao dịch số của Nam A Bank.

Còn những “chi nhánh ảo” VTM OPBA mang thể đáp ứng tối đa nhu cầu giao dịch nhà băng của người bận rộn. Cụ thể, khách hàng mang thể rút tiền, in/xem sổ phụ tài khoản…, hay phát hành thẻ và mang viên chức tương trợ hngười nào4/7 thông qua hệ thống tương tác video trên máy VTM OPBA mà ko cần tới nhà băng.

Theo ông Trần Khải Hoàn, Phó Tổng Giám đốc túc trực Nam A Bank, đây là đòn bẩy để Nam A Bank chuyển đổi mô phỏng nhà băng truyền thống sang đa ko gian giao dịch trên hợp kênh ứng dụng, gia tăng tính khó khăn trên thị trường tài chính, số hóa những hoạt động tài chính, tín dụng trong bối cảnh Cách mạng kỹ thuật 4.0.





Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

*
*